国庆黄金周系列报道之首日动态篇

　　★嵩山景区靓装出场喜迎天下

　　10月1日，嵩山景区天气晴朗、秋高气爽，景区游客中心广场、停车场数百面鲜艳的国旗迎风飘扬，检票入园处巨幅“中国梦”迎宾彩虹造型装置在翠绿的花坛中凌空飞出，分外耀人眼目，吸引络绎不绝的国内外嘉宾纷纷驻足合影留念，浓厚的节庆氛围为游客的旅途增添了一段温馨美好的记忆。

　　★分班值守 各级领导助力景区指导嵩山国庆假日工作

　　“十一”假日首日，登封市委书记郑福林来到少林景区督导检查各项接待秩序和交通疏导情况。

　　市委书记郑福林带领嵩管委、旅游局、工商局、公安、交通等假日成员单位负责人，深入景区一线现场协调解决景区接待工作中存在的困难和问题。

　　★一线部司尽职尽责、忘我工作，为游客提供满意服务

　　景区检票、景管等一线部司员工在做好本职工作的同时，不时地提醒游客注意安全，耐心细致地为游客指引线路。

　　停车场及电瓶车场售票员在应急停车场积极主动为游客提供售票、咨询等服务。

　　景区合理调配人员，加强与交通、运管部门沟通协作，科学疏导车辆，有效避免了交通拥堵情况的发生。

　　在游客服务中心，工作人员耐心细致地为游客提供游览咨询、免费存包、发放宣传资料等服务。

　　协调医疗部门增加景区医疗站医务人员，丰富常用药品种类，120急救车在假日期间全天值守，随时为游客提供医疗救助服务。

　　★为游客分忧、助人为乐，彰显员工风采

　　景区信息化指挥中心通过景区语音广播系统，帮助游客播报找人找物28起。其中播报找人信息12起，播报游客找物信息7起，播报提醒游客关闭车辆门窗信息9起。

　　景管部园林绿化处高级经理刘建军、经理张卫东在停车场值班时发现游客车辆门窗未关，及时联系景区信息指挥中心，通过语音广播通知游客关闭车辆门窗；景管部环卫处经理韩鹏举、电瓶车场经理张国兴、驾驶员麻秋良在值班过程中，分别捡到游客丢失相机、身份证、手机等物品，及时联系景区信息指挥中心，通过语音广播通知游客到现场认领；景区信息指挥中心播报员栗艺娜，在播报两起寻找游客信息时，通过比对发现播报的信息为同一家人，利用电话通知当事人，帮助武汉游客王鹏宇一家人顺利团聚。